Depuis décembre 2017 aux manettes d’Axa International & nouveaux marchés – une structure qui regroupe 30 pays et représente près de 7 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2019 -, Benoît Claveranne pilote la stratégie de l’assureur français pour les marchés émergents, dont l’Afrique.

Cet ancien du FMI, de la Banque mondiale et du Trésor français a rejoint Axa en 2009, et y a notamment occupé le rôle de directeur de la transformation du groupe, dont il a intégré le comité de direction en juillet 2016.

Des fonctions qui l’ont logiquement porté à la tête de la nouvelle division du géant des assurances, animée par des attentes de croissance (à deux chiffres) et d’innovation.

En début d’année, Axa – qui a enregistré un chiffre d’affaires de 103 milliards d’euros, pour un résultat de 3,8 milliards d’euros en 2019, et vient de confirmer sa résilience face à la crise du Covid-19 au troisième trimestre, avec des résultats en léger rebond -, a investi le segment de la santé en Égypte.

Avec son offre de centre de soins et ses services de télémédecine, le groupe piloté par Thomas Buberl fait du pays aux 100 millions d’habitants sa figure de proue pour généraliser son offre à l’ensemble de ses filiales continentales, à commencer par le Nigeria.

Observé avec convoitise par la concurrence, d’après ce que le groupe laisse entendre, Axa entend consolider ses positions africaines sur ses segments-clé…

Jeune Afrique : Un groupe mondial comme Axa est-il taillé pour répondre à la concurrence accrue des acteurs plus locaux comme le sud-africain Sanlam ou encore Sunu en Afrique de l’Ouest ?

Benoît Claveranne : Les entités d’Axa en Afrique sont aujourd’hui tout à fait en mesure de se distinguer. D’une part, elles bénéficient d’un positionnement concurrentiel très solide, et notamment dans les lignes prioritaires du groupe où elles sont parmi les premiers acteurs locaux.

En zone Cima, Axa a décidé de ne pas se positionner sur le segment de l’assurance-vie

D’autre part, elles ont une trajectoire de croissance remarquable. Axa a doublé son chiffre d’affaires en Afrique sur les trois dernières années tout en répondant aux exigences de l’actionnaire (profitabilité, gestion des risques).

De plus, nous sommes un groupe de taille mondiale, ce qui confère à nos activités africaines un autre avantage compétitif en termes d’image de marque et de capacité à former et à attirer des talents.