Comment Djezzy a révolutionné la pub
« Le changement a été spectaculaire ; Djezzy a vraiment fait passer l’Algérie de l’ère de la réclame à celle de la vraie pub, explique Hassen Zargouni, directeur général de Sigma Conseil. Ils ont misé sur la réconciliation avec l’algérianité, en jouant sur le registre de l’émotionnel. » Un style typique de leur agence conseil de l’époque, Karoui & Karoui. En complément de ce changement de ton, Djezzy a aussi fait des investissements massifs en publicité : un total de 20 millions d’euros à la télévision et dans la presse, le deuxième budget annonceur du Maghreb derrière Maroc Télécom. Plus de deux fois les dépenses consenties par Nedjma (9 millions) et trois fois celles de Mobilis (6,7 millions). « Djezzy a surtout recours à la télévision mais a également monopolisé tous les supports », ajoute Hassen Zargouni. Une boulimie logique si l’opérateur veut conserver sa part de marché. « Mais il n’a plus besoin d’être original comme à ses débuts. Ses pubs sont désormais orientées produits, offres et promotions afin d’animer le réseau. » En toute logique, Karoui & Karoui est d’ailleurs passé à la concurrence…
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