Explosion de l’e-commerce
Publié le 29 janvier 2006 Lecture : 1 minute.
Pour la première fois depuis sa création, Internet a été consulté par la moitié des Français ces derniers mois et un sur quatre achète désormais en ligne. Sur l’année, les ventes de l’e-commerce ont progressé de 53 % pour s’élever à 8,7 milliards d’euros, après une hausse identique en 2004. En incluant les ventes entre particuliers, notamment sur Ebay, le total peut être estimé entre 9,5 et 10 milliards d’euros. Internet s’installe dans les habitudes de consommation, comme le démontrent les achats de fin d’année. « Nous avons connu un excellent cyber-Noël », se félicite la Fevad [Fédération des entreprises de vente à distance]. En novembre et décembre, les dépenses en ligne ont connu une hausse de 34 %, à 1,7 milliard d’euros. En moyenne, les internautes ont dépensé la moitié de leur budget en ligne.
Le taux de satisfaction des 12 millions de Français qui ont fait du shopping en ligne en 2005 atteint le record de 96,3 %, selon la Fevad. Mieux encore, 99,8 % déclarent avoir l’intention de faire de nouveaux achats. Les produits culturels sont toujours les plus recherchés sur le Net mais ils sont moins en vogue. Les ventes de CD et de DVD ont chuté en 2005 de 12,1 % et les livres de 4,6 %. Le secteur textile connaît une étonnante progression de 7,7 % qui lui permet de se hisser au second rang des produits achetés en ligne. Enfin, le tourisme reste l’un des moteurs d’Internet avec 17 millions de visiteurs sur le seul dernier trimestre 2005.
