Destination haut de gamme
Entreprise mythique du secteur tourisme et voyage, le Club Med a mis en uvre une nouvelle stratégie de montée en gamme. À preuve, l’ouverture d’une agence sur les Champs-Élysées qui a pour objectif de créer une « ambiance de rêve », précise François Hannebicque, directeur de création chez AKDV, l’agence en charge du design de ce nouvel espace de luxe. Exit donc l’ambiance des « bronzés ». Avec ce nouveau positionnement, le Club Med, dirigé depuis 2002 par Henri Giscard d’Estaing, se démarque désormais de la stratégie de volume appliquée par ses prédécesseurs entre 1997 et 2001. L’entreprise aura investi quelque 300 millions d’euros dans ce toilettage. Et les résultats ne se sont pas fait attendre. Après quatre années successives de baisse et malgré un contexte de marché décevant en France et atone en Europe, le chiffre d’affaires a progressé de 5,5 %, à 1,679 milliard d’euros au cours de l’exercice 2005-2006. Le Club a ainsi gagné 20 000 clients de plus en Asie, où les nouveaux villages sont particulièrement prisés.
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