Viber et Whatsapp : l’ARTP met en demeure la Sonatel
L’ARTP, le régulateur du secteur télécoms au Sénégal, a adressé une mise en demeure à la Sonatel au sujet des dysfonctionnements constatés par les usagers des applications de messagerie instantanée Viber et Whatsapp. L’opérateur est exposé à des sanctions pécuniaires.
![Viber et Whatsapp sont des applications de messagerie instantanées sur internet. © Vincent Fournier/JA](https://prod.cdn-medias.jeuneafrique.com/cdn-cgi/image/q=auto,f=auto,metadata=none,width=1215,fit=cover/https://prod.cdn-medias.jeuneafrique.com/medias/2015/03/12/telecoms-vfja.jpg)
Viber et Whatsapp sont des applications de messagerie instantanées sur internet. © Vincent Fournier/JA
Accusée par des usagers d’avoir rendu inaccessibles Viber et Whatsapp, des applications de messagerie instantanée sur internet, la Sonatel risque une sanction de l’Autorité de régulation des télécommunications (ARTP).
L’opérateur sénégalais soutient dans une note publiée le 5 mars que « les difficultés d’accès à ces applications de voix sur IP ne sont pas imputables à la qualité de service délivrée par [son] réseau ». Ces applications, selon Sonatel, sont victimes de leur succès, car « le nombre d’utilisateurs ne cesse d’augmenter ainsi que les types d’usages alors que la capacité qui leur est dédiée est restée inchangée ».
Sanctions
Des explications rejetées par l’ARTP qui a annoncé le 10 mars avoir mis en demeure la Sonatel « de prendre toutes les dispositions utiles » pour mettre fin à ces dysfonctionnements, sans quoi elle s’exposerait aux « sanctions requises ».
Selon une source, ces dernières seraient d’ordre pécuniaire et calculées en fonction du chiffre d’affaires de l’opérateur. Pour le moment, ajoute-t-elle, l’ARTP analyse les résultats d’une mission technique dépêchée inopinément chez Sonatel.
L'éco du jour.
Chaque jour, recevez par e-mail l'essentiel de l'actualité économique.
Consultez notre politique de gestion des données personnelles
Les plus lus – Economie et Entreprises
- Énergies : qui du Maroc ou de l’Algérie imposera son leadership au Niger ?
- Le recul de Ruto face au soulèvement populaire au Kenya : une leçon pour l’Afrique...
- Chez Société générale, le départ de Georges Wega reconfigure le bloc subsaharien d...
- Affaire Tunisair : Khaled Chelly limogé, deux dirigeants choisis pour assurer l’in...
- Vera Songwe : « Les obligations souveraines africaines, c’est comme une Lamborghin...