Au cœur de Douala, entre les stands du marché de Sandaga : c’est là que CCPC trouve ses nouveaux clients. Une méthode de démarchage sur le terrain qui se révèle semble-t-il efficace puisqu’aujourd’hui, les petits commerçants représentent la majeure partie de son chiffre d’affaire.

À la tête de l’entreprise, une femme : Valérie Neim. Quand elle prend la direction de CCPC, la société est en perte de vitesse. C’est à travers de nouvelles techniques de management que la patronne, passée par les hautes sphères de la finance internationale, parvient à inverser la tendance. Jusqu’à faire travailler sept fois plus d’employés ! Ou plutôt d’employées.

Une équipe très féminine

La « Margaret Thatcher du Cameroun » comme elle se surnomme elle-même, a opté pour une équipe à 85% féminine car elle estime que « sur le plan de l’intégrité, on a beaucoup moins de problèmes avec les femmes que les hommes ».

Contrôleuses et commerciales vont, chaque mois, à la pêche au client sur les marchés et contrôler directement dans leurs boutiques, les commerçants qui passent par le CCPC pour financer leur échoppe.

La stratégie féminine et tout-terrain de CCPC portera-t-elle ses fruits ? Elle reste une petite agence parmi les 650 présentes dans le pays, mais Valérie Niem projette de multiplier par 20 son capital d’ici quelques années.

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