Budgets de publicité démesurés
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Au Maroc, la bataille entre les opérateurs se joue très souvent sur le terrain de la publicité. Les budgets sont soigneusement tenus secrets mais la communication va bon train sur les projets. Wana devrait bientôt marquer à nouveau les esprits avec un spot télévisé façon film d’animation en pâte à modeler. Fin janvier, il avait frappé fort lors du lancement de Bayn, en décorant de grands moulins à vent les principales avenues de Casablanca Ce qui lui avait valu quelques plaisanteries ironiques par la suite, sur le thème de « Wana nous vend du vent. » Méditel, auteur d’une gigantesque opération au moment du lancement de « Tilifoun Dialdar », en juin 2006, a riposté à Bayn par un spot où l’offre de son concurrent était comparée à un petit taxi Celui qui n’a pas le droit de sortir du périmètre urbain. L’ANRT a fait modifier cette publicité.
Les opérateurs se battent aussi en jouant de promotions diverses. Maroc Télécom et Méditel proposent régulièrement à leurs clients de doubler leur temps de communication. Ce qui rend la lisibilité des tarifs très complexe. « Le marché des télécoms se porterait beaucoup mieux si les tarifs bas étaient réguliers, conclut Mohamed Drissi Bakhkhat, professeur d’économie à l’université de Tanger. Les dépenses de publicité des opérateurs atteignent des niveaux astronomiques. Elles devraient largement dépasser le milliard de dirhams (88 millions d’euros, NDLR) pour 2007. »
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