Face à un durcissement de la concurrence, Sonatel, la filiale ouest-africaine d’Orange prépare sa mue. Sa stratégie : miser sur l’internet mobile, être davantage à l’écoute des clients et réduire les coûts de gestion de ses infrastructures.
Photo, traduction, commande visuelle… Les constructeurs rivalisent d’innovation pour séduire une clientèle de plus en plus nombreuse et au courant des tendances. « Jeune Afrique » a mis cinq smartphones au banc d’essai.
Dans les télécoms, de multiples annonces de cession et de rachat ont émaillé l’année 2013. Mais les spécialistes prédisent un reflux des investissements.
En à peine plus d’un an, Africa Internet Holding a lancé Jumia, sa plateforme de vente en ligne, dans six pays du continent. Et cette boulimie entrepreneuriale est loin d’être rassasiée…
Depuis le Sénégal, Tidjane Deme, polytechnicien, accompagne le développement du web sur le continent en tant que responsable Google pour l’Afrique de l’Ouest. Une montée en puissance qu’il estime contrariée par le manque de perspicacité des pouvoirs publics.
Avant l’arrivée de Viettel sur le marché camerounais, l’opérateur sud-africain MTN a rationalisé sa distribution. Cela n’est pas du goût des revendeurs de crédit téléphonique, qui voient leur marge de manoeuvre se réduire.
