James Quincey – PDG de Coca-Cola : « Notre stratégie est de suivre le consommateur partout »

Rencontré à Lagos au début de novembre, James Quincey détaille sa stratégie africaine, des relations de la firme américaine avec son partenaire et concurrent Castel aux sponsoring des compétitions sportives en Afrique.

April 27, 2017 – Georgia, USA – James Quincey, the new CEO of Coke, poses for a portrait on April 27, 2017 in his office in Atlanta. (Credit Image: © Bob Andres/TNS via ZUMA Wire) © Temilade Adelaja/REUTERS

April 27, 2017 – Georgia, USA – James Quincey, the new CEO of Coke, poses for a portrait on April 27, 2017 in his office in Atlanta. (Credit Image: © Bob Andres/TNS via ZUMA Wire) © Temilade Adelaja/REUTERS

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Publié le 25 novembre 2019 Lecture : 3 minutes.

La multinationale 1.9 milliards de boissons chaque jour dans le monde. Ici, à Lagos, en novembre. © DR
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Boissons : Coca-Cola, la conquête de l’Ouest

Alors que la concurrence s’exacerbe, la firme d’Atlanta poursuit sa diversification dans l’eau, les jus et les yaourts à boire, après avoir finalisé l’acquisition du groupe nigérian CHI en début d’année.

Sommaire

James Quincey a rejoint Coca-Cola en 1996. Sa carrière l’a mené sur le continent américain, aux États-Unis puis en Argentine et au Mexique, avant d’être envoyé en Europe. Là, il a joué un rôle clé dans la création de Coca-Cola European Partners, l’une des principales organisations d’embouteilleurs du groupe.

En 2017, il est nommé PDG du groupe en remplacement de Muhtar Kent, et depuis avril il occupe aussi la fonction de président du conseil d’administration. Son ambition est de poursuivre la transformation de la firme d’Atlanta en un groupe multiboissons. Rencontré à Lagos au début de novembre, James Quincey détaille sa stratégie africaine.

Le marché qui s’est le plus développé et qui a généré le plus d’innovations ces derniers temps, c’est celui des sodas

Jeune Afrique : Coca-Cola diversifie son portefeuille de boissons partout, y compris en Afrique. Entre les sodas, les jus, l’eau, les produits à base de lait, quel sera le segment le plus porteur sur le continent ?

James Quincey : Le marché qui s’est le plus développé et qui a généré le plus d’innovations ces derniers temps, c’est celui des sodas. Concernant les autres segments, il s’agit avant tout de suivre le consommateur. Se donner des objectifs par type de produit reviendrait à vouloir lui dicter ce qu’il doit acheter et boire. Ce n’est pas notre démarche. Ce que l’on va voir sur le continent, ce sont donc des développements différents d’un pays à l’autre.

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